重庆公共就业服务使用指南：求职登记失业金申领办理步骤

一、平台概述

重庆公共就业服务平台由重庆市人力资源和社会保障局运营管理，是重庆市公共就业服务的官方线上渠道。平台通过重庆公共就业服务网、渝快办APP就业专区、各区县公共就业服务机构线下大厅等多个渠道，为全市劳动者和用人单位提供求职登记、失业登记、失业保险金申领、就业困难人员认定、职业技能培训报名、创业担保贷款申请、岗位推荐等公共就业服务。

2025年12月20日，原"重庆人社"APP正式关停，就业服务相关功能整合至渝快办APP"社会保障"和"就业创业"专区。目前劳动者可通过渝快办APP、重庆公共就业服务网（https://ggfw.rlsbj.cq.gov.cn/）、各区县公共就业服务机构线下大厅等渠道办理就业业务。全市统一就业服务咨询电话为023-12333。

二、入口与下载

三、注册登录与实名认证

1. 登录渝快办APP，在首页找到「就业创业」专区入口，或在顶部搜索栏输入「就业」。
2. 首次使用点击「登录」，输入手机号和验证码完成登录。
3. 系统提示实名认证，填写姓名、身份证号码，完成人脸识别认证。
4. 实名认证成功后，系统自动关联个人就业信息，可使用全部就业服务功能。
5. 如通过重庆公共就业服务网办理，需使用账号密码登录，首次使用需注册账号并完成实名认证。

四、核心功能使用教程

（一）求职登记

求职登记是劳动者享受公共就业服务的基础，登记后可获得岗位推荐、职业指导、职业技能培训等服务。

1. 登录渝快办APP，进入「就业创业」专区，点击「求职登记」。
2. 填写个人基本信息：姓名、性别、年龄、学历、专业、工作年限、期望薪资、期望工作地点、期望岗位等。
3. 上传个人简历（支持Word、PDF格式），或使用系统在线简历模板填写。
4. 选择求职状态（正在找工作/考虑换工作/暂不找工作），确认信息无误后点击「提交」。
5. 登记成功后，系统根据求职意向自动匹配推荐岗位，劳动者也可主动浏览招聘信息并投递简历。

（二）失业登记

失业登记是劳动者享受失业保险待遇、就业援助政策的前提条件。在法定劳动年龄内、有劳动能力、有就业要求、处于无业状态的城乡劳动者可办理失业登记。

1. 登录渝快办APP，进入「就业创业」专区，点击「失业登记」。
2. 填写失业信息：失业时间、失业原因（从单位离职/合同到期/单位辞退/其他）、原单位名称、原岗位等。
3. 选择就业意愿（希望从事的行业、岗位、期望薪资、工作地点）。
4. 确认信息无误后点击「提交」。
5. 系统实时审核，审核通过后即完成失业登记，可申请失业保险金和享受就业援助政策。

（三）失业保险金申领

同时满足以下条件的失业人员可申领失业保险金：失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满1年；非因本人意愿中断就业；已办理失业登记并有求职要求。

1. 完成失业登记后，在「就业创业」专区点击「失业保险金申领」。
2. 系统自动校验缴费记录和失业登记信息，确认符合申领条件。
3. 填写收款银行卡信息（需为本人I类银行卡）。
4. 系统根据累计缴费年限自动计算领取期限：满1年不足5年的最长12个月，满5年不足10年的最长18个月，10年以上的最长24个月。
5. 确认申领信息和领取期限，点击「提交」。
6. 审核通过后，失业保险金按月发放至指定银行卡，发放标准为1864元/月。领取期间医保费由失业保险基金代缴，个人无需缴纳。

（四）职业技能培训报名

1. 登录渝快办APP，进入「就业创业」专区，点击「职业技能培训」。
2. 浏览培训项目列表，可按工种、培训地点、培训时间筛选。
3. 选择感兴趣的培训项目（如电工、焊工、家政服务、电子商务、养老护理等），查看培训内容、培训时长、培训机构、补贴标准。
4. 点击「立即报名」，填写个人信息和联系方式。
5. 提交报名后，培训机构一般在3个工作日内联系确认，按通知时间参加培训。
6. 符合条件的劳动者可享受职业培训补贴，培训合格并取得职业资格证书的，补贴标准根据工种等级确定，一般为1000-6000元。

五、办事场景实操案例

案例一：被辞退后申领失业保险金

孙先生在重庆某公司工作4年，公司因经营调整与孙先生解除劳动合同，孙先生已办理失业登记，想申领失业保险金。

1. 登录渝快办APP，进入「就业创业」专区，确认已完成失业登记。
2. 点击「失业保险金申领」，系统自动校验：失业保险累计缴费4年（满1年）、非因本人意愿中断就业（单位辞退）、已办理失业登记，符合申领条件。
3. 系统计算领取期限：缴费满4年，可领取12个月失业保险金。
4. 填写本人I类银行卡号，确认信息后点击「提交」。
5. 3个工作日后收到审核通过通知，次月起每月15日前收到失业保险金1864元。
6. 领取期间，职工医保费由失业保险基金代缴，孙先生无需缴纳医保费，医保待遇正常享受。

政策要点：重庆市失业保险金标准为全市最低工资最高档的80%，即1864元/月。领取条件：失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满1年、非因本人意愿中断就业、已办理失业登记并有求职要求。领取期限：累计缴费满1年不足5年的最长12个月，满5年不足10年的最长18个月，10年以上的最长24个月。领取失业保险金期间，职工基本医疗保险费由失业保险基金代缴，个人不缴费，正常享受医保待遇。

案例二：就业困难人员认定后享受社保补贴

周女士年满45岁，因企业破产失业，已办理失业登记，求职多次未成功，想申请就业困难人员认定并享受社保补贴。

1. 登录渝快办APP，进入「就业创业」专区，点击「就业困难人员认定」。
2. 选择认定类别："4050"人员（女性年满40周岁、男性年满50周岁的失业人员）。
3. 填写个人信息，上传身份证、失业登记证明等材料。
4. 提交申请后，社区（村）劳动就业和社会保障服务机构初审，街道（乡镇）复核，区县公共就业服务机构审批，一般5-10个工作日完成。
5. 认定通过后，周女士实现灵活就业并缴纳社保的，可申请灵活就业人员社保补贴。
6. 社保补贴标准为实际缴纳社会保险费的2/3，补贴期限最长不超过3年（距法定退休年龄不足5年的可延长至退休）。

政策要点：重庆就业困难人员包括"4050"人员、残疾人员、低保家庭人员、零就业家庭人员、脱贫人口等类别。认定后可享受职业指导、职业介绍、职业技能培训补贴、灵活就业社保补贴、公益性岗位安置等就业援助政策。灵活就业社保补贴标准为实际缴纳社保费的2/3，补贴期限最长3年，距退休不足5年的可延长至退休。

六、可办理事项清单

七、常见问题（FAQ）

Q1：失业保险金可以领多少钱？领多久？
A：重庆市失业保险金标准为1864元/月（全市最低工资最高档的80%）。领取期限根据累计缴费年限确定：满1年不足5年的最长12个月，满5年不足10年的最长18个月，10年以上的最长24个月。领取期间医保费由失业保险基金代缴，个人无需缴纳。

Q2：主动辞职可以领失业保险金吗？
A：不可以。失业保险金申领条件之一是"非因本人意愿中断就业"，包括单位辞退、劳动合同到期单位不续签、单位破产解散等情况。主动辞职属于因本人意愿中断就业，不符合申领条件。但主动辞职后可办理失业登记，享受职业指导、岗位推荐等公共就业服务。

Q3：领取失业保险金期间找到工作怎么办？
A：领取失业保险金期间重新就业的，应及时告知失业保险经办机构，从就业次月起停止发放失业保险金。未领取完的期限予以保留，下次再次失业时可与前次未领期限合并计算，但合并后的领取期限最长不超过24个月。重新就业后再次参保缴费的，缴费年限重新计算。

Q4：求职登记后多久能得到岗位推荐？
A：求职登记成功后，系统根据求职意向自动匹配推荐岗位，劳动者可随时登录查看和投递。公共就业服务机构也会根据登记信息主动联系，提供职业指导和岗位推荐服务。一般登记后1-3个工作日内会有工作人员联系，特殊情况可拨打023-12333咨询。

Q5：职业技能培训需要自己交钱吗？
A：符合条件的劳动者参加政府补贴性职业技能培训，培训费用由政府补贴，个人无需缴费或只需缴纳少量费用。培训合格并取得职业资格证书的，还可享受职业技能鉴定补贴。具体补贴标准根据工种和等级确定，一般为1000-6000元。可在渝快办APP查看培训项目和补贴标准。

Q6：重庆人社APP关停后失业金怎么领？
A：重庆人社APP已于2025年12月20日关停，失业保险金申领功能已迁移至渝快办APP。登录渝快办APP，进入「就业创业」专区，点击「失业保险金申领」即可办理。也可通过重庆公共就业服务网（https://ggfw.rlsbj.cq.gov.cn/）或各区县公共就业服务机构线下大厅办理。

社保查询可使用《重庆渝快办使用指南》，社保缴费可查看《重庆税务使用指南》，社保卡服务可参考《重庆电子社保卡使用指南》。