您是东营参保人，需要查询医保定点机构和经办窗口信息，但不清楚市医保经办大厅在哪、电话多少、长护险定点机构有哪些，也听说东营有全省唯一的中药处方流转，东营医保定点机构到底在哪、怎么联系？本文3分钟帮您汇总全市经办机构与定点医药信息。
信息摘要区
| 维度 | 内容 |
|---|---|
| 适用人群 | 东营市职工医保和居民医保参保人员、需办理医保业务的群众 |
| 核心结论 | 市医保经办大厅在东营区黄河路218号政务服务中心1楼A11—A14窗口；市医保事业中心在南一路290号就业创业中心808（电话0546-6231629）；全市53家长护险定点机构 |
| 关键数据 | 黄河路218号、南一路290号、电话0546-6231629、长护险定点53家、共享中药房5处、调剂29.64万张 |
很多人问：东营在全省率先且唯一实现中药饮片处方流转全程在线管理意味着什么？这意味着什么？东营在全省率先且唯一实现市域医疗机构中药饮片处方流转、调剂、煎煮、配送及溯源全程在线管理，5处共享中药房已完成调剂29.64万张处方。这意味着东营参保人在任何一家定点医疗机构看中医开中药处方，都可以通过共享中药房调剂煎煮并配送到家，处方流转全程可追溯，保证了中药质量和用药安全。这是东营市独有的中医药服务创新，其他城市尚未实现市域范围的全程在线管理。
一、市本级医保经办机构与窗口服务
1.1 市医保经办服务大厅
东营市医保经办服务大厅位于东营区黄河路218号东营市政务服务中心1楼东厅医疗保障A11—A14窗口，办公时间周一至周五09:00-12:00、13:00-17:00。可办理以下业务：参保登记、信息变更、异地就医备案、转移接续申请、生育津贴申领、个人账户支取、门诊慢特病认定、医保关系查询等。
市政务服务中心医保窗口是东营市医保业务的主要线下办理渠道，A11—A14四个窗口专门办理医保业务，参保人可在工作日前往办理。
1.2 市医疗保险事业中心
东营市医疗保险事业中心主要负责人李晓亮，办公电话0546-6231629，办公地址东营区南一路290号就业创业中心808。负责市本级医保、生育保险、长护险、大病保险、医疗救助等业务经办。参保人可拨打0546-6231629咨询医保政策和业务办理问题，或前往南一路290号就业创业中心808现场咨询。
1.3 市医保局各科室电话
- 市医保局办公室电话：0546-6231601，负责人薛凯强
- 市医保局待遇保障科咨询电话：0546-6231603
- 东营区医保局咨询电话：0546-8257611
- 东营经济技术开发区东城街道咨询电话：0546-8336021
- 东营经济技术开发区胜利街道咨询电话：0546-8361396
| 机构名称 | 地址 | 电话 | 办公时间 | 主要业务 |
|---|---|---|---|---|
| 市医保经办大厅 | 黄河路218号政务中心1楼A11—A14 | - | 周一至周五09:00-17:00 | 参保登记/异地备案/生育津贴等 |
| 市医保事业中心 | 南一路290号就业创业中心808 | 0546-6231629 | 周一至周五09:00-17:00 | 医保/生育/长护险/大病/救助经办 |
| 市医保局办公室 | - | 0546-6231601 | 工作日 | 综合协调 |
| 待遇保障科 | - | 0546-6231603 | 工作日 | 待遇政策咨询 |
| 东营区医保局 | - | 0546-8257611 | 工作日 | 东营区医保业务 |
二、长护险定点机构与养老服务
2.1 长护险定点机构数量
东营全市53家医疗卫生机构纳入长护险定点，23个养老机构内设医疗机构纳入定点范围。东营市2014年起试点职工长护险，2018年起试点居民长护险，是山东省内率先实现居民长护险全覆盖的5市之一（济南、青岛、东营、济宁、滨州），也是全国首批长护险试点城市。
长护险定点机构包括提供长期护理服务的医疗机构和养老机构内设医疗机构，失能人员可在定点机构享受长护险待遇，包括医疗护理、生活照料等服务。
2.2 长护险缴费与待遇
东营2026年长护险费率定为0.25%：单位职工单位缴0.125%、个人缴0.125%（职工医保单位缴费费率同步降低0.125%），退休人员缴基本养老金的0.125%，未就业城乡居民过渡期费率0.125%由财政和个人均担。长护险可通过支付宝"山东长护险"、"鲁医保"和"东营医保"微信小程序线上申请。
| 长护险项目 | 2026年标准 | 备注 |
|---|---|---|
| 单位职工单位缴费 | 0.125% | 职工医保单位费率同步降0.125% |
| 单位职工个人缴费 | 0.125% | 从工资中扣缴 |
| 退休人员缴费 | 基本养老金0.125% | 从养老金扣缴 |
| 定点医疗卫生机构 | 53家 | 全市范围 |
| 养老机构内设医疗机构 | 23个 | 纳入定点范围 |
三、中药处方流转与共享中药房
3.1 全省唯一中药处方流转
东营在全省率先且唯一实现市域医疗机构中药饮片处方流转、调剂、煎煮、配送及溯源全程在线管理。参保人在东营市任何一家定点医疗机构看中医、开中药饮片处方，处方可通过在线平台流转到共享中药房，由专业中药师调剂、煎煮，然后配送到家，处方流转全程可追溯。
这一创新解决了基层医疗机构中药房配备不足、中药质量参差不齐、煎煮不方便等问题，让东营参保人在家门口就能享受到优质的中医药服务。5处共享中药房已完成调剂29.64万张处方。
3.2 共享中药房服务
东营全市设有5处共享中药房，为市域内定点医疗机构提供中药饮片调剂、煎煮、配送服务。共享中药房实行统一采购、统一调剂、统一煎煮、统一配送、统一溯源管理，确保中药质量。参保人开具中药处方后，可选择到院自取或配送到家，配送费用按规定执行。
四、定点医药机构选择与办理流程
4.1 定点选择与办事时间线
第1步：查询定点机构名单
通过"东营医保"微信小程序查询全市定点医疗机构、定点零售药店、长护险定点机构（53家）名单。东营市医保经办服务大厅位于东营区黄河路218号市政务服务中心1楼东厅A11—A14窗口，办公时间周一至周五09:00-12:00、13:00-17:00，可现场咨询定点机构信息。
第2步：选择定点并就医购药
职工门诊统筹可选择1—4家定点医疗机构，在选定机构就诊享受门诊统筹报销。定点零售药店凭外配处方购药可按门诊统筹政策报销。国家谈判药品实行"双通道"供应，个人先行自付20%。
第3步：办理医保业务
需到窗口办理的业务（参保登记、异地备案、生育津贴、个账支取等），携带身份证和相关材料到黄河路218号市政务服务中心医保窗口办理，或拨打0546-6231629提前咨询。大部分业务可通过"东营医保"小程序线上办理。关于异地就医备案请参考《东营异地就医》。
真实案例计算：赵大爷是东营退休职工，家住东营区，需要看中医开中药调理。他在东营市人民医院（三级）看中医开了2周中药处方，费用800元（政策范围内）。通过东营共享中药房调剂煎煮配送到家，住院起付线800元，退休三级报销90%，可报销（800-800）×90%=0元（未达起付线）。如果累计门诊费用超起付线，退休三级门诊统筹报销65%。赵大爷选择共享中药房配送，无需自己煎煮，5处共享中药房已调剂29.64万张处方。
五、常见误区与避坑指南
5.1 三大误区提醒
误区1：医保业务只能到窗口排队办理
实际上东营大部分医保业务可通过"东营医保"微信小程序、"鲁医保"小程序、国家医保服务平台APP、东营市医保局官网个人网厅等线上渠道办理，包括参保登记、异地备案、转移接续、门慢认定、家庭共济、居民代缴、生育申领、长护险申请等十类业务，实现了"掌上办""零跑腿"。只有极少数复杂业务需要到窗口办理。
误区2：中药处方只能在开方医院取药
东营在全省率先且唯一实现市域医疗机构中药饮片处方流转、调剂、煎煮、配送及溯源全程在线管理，5处共享中药房已调剂29.64万张处方。参保人在任何一家定点医疗机构开中药处方后，可通过共享中药房调剂煎煮并配送到家，无需在开方医院排队取药，也无需自己煎煮。
误区3：长护险定点机构只有医院
东营全市53家医疗卫生机构纳入长护险定点，23个养老机构内设医疗机构也纳入定点范围。失能人员可在医院、护理院、养老机构内设医疗机构等多种类型的定点机构享受长护险待遇，包括医疗护理和生活照料服务。长护险可通过支付宝"山东长护险"、"鲁医保"和"东营医保"小程序线上申请。
政策导读
市级政策
| 字段 | 内容 |
|---|---|
| 政策名称 | 东营市医疗保险事业中心机构信息 |
| 适用范围 | 东营市医保经办机构和定点医药机构 |
| 发文机构 | 东营市医疗保障局 |
| 发文字号 | 机构信息公开 |
| 发文日期 | 2026年8月 |
| 执行日期 | 持续执行 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 公开市医保事业中心地址（南一路290号就业创业中心808）、电话（0546-6231629）、负责人（李晓亮），长护险定点53家，共享中药房5处 |
| 原文链接 | http://www.dongying.gov.cn/art/2026/8/6/art_244781_10329133.html |
省级政策
| 字段 | 内容 |
|---|---|
| 政策名称 | 山东省职工基本医疗保险省级统筹实施意见 |
| 适用范围 | 山东省全省医保定点和经办管理 |
| 发文机构 | 山东省人民政府 |
| 发文字号 | 鲁政字〔2023〕184号 |
| 发文日期 | 2023年11月 |
| 执行日期 | 2024年1月1日起 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 规范全省医保定点医药机构管理，推进谈判药品"双通道"供应，统一医保经办服务标准 |
| 原文链接 | http://www.shandong.gov.cn/art/2023/11/30/art_100623_43642.html |
国家级政策
| 字段 | 内容 |
|---|---|
| 政策名称 | 医疗机构医疗保障定点管理暂行办法 |
| 适用范围 | 全国医保定点医疗机构管理 |
| 发文机构 | 国家医疗保障局 |
| 发文字号 | 国家医保局令第2号 |
| 发文日期 | 2020年12月30日 |
| 执行日期 | 2021年2月1日起 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 规范医疗机构医保定点申请、评估、签约、管理和退出，明确定点医疗机构权利义务 |
| 原文链接 | http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/1/13/art_37_4408.html |
常见问题 FAQ
Q: 东营市医保经办大厅在哪？电话是多少？
A: 东营市医保经办服务大厅位于东营区黄河路218号东营市政务服务中心1楼东厅医疗保障A11—A14窗口，办公时间周一至周五09:00-12:00、13:00-17:00，可办理参保登记、异地备案、生育津贴、个账支取等业务。东营市医疗保险事业中心办公地址东营区南一路290号就业创业中心808，电话0546-6231629，负责人李晓亮。市医保局办公室电话0546-6231601，待遇保障科0546-6231603。大部分业务可通过"东营医保"小程序线上办理。
Q: 东营长护险定点机构有多少家？怎么申请长护险？
A: 东营全市53家医疗卫生机构纳入长护险定点，23个养老机构内设医疗机构纳入定点范围。东营市2014年起试点职工长护险，2018年起试点居民长护险，是全国首批试点城市和山东省内率先实现居民长护险全覆盖的5市之一。2026年长护险费率0.25%（单位和个人各0.125%）。长护险可通过支付宝"山东长护险"、"鲁医保"和"东营医保"微信小程序线上申请，或拨打0546-6231629咨询。
Q: 东营中药处方可以配送到家吗？怎么操作？
A: 东营在全省率先且唯一实现市域医疗机构中药饮片处方流转、调剂、煎煮、配送及溯源全程在线管理，全市设有5处共享中药房，已完成调剂29.64万张处方。参保人在任何一家定点医疗机构看中医开中药饮片处方后，处方可在线流转到共享中药房，由专业中药师调剂煎煮，然后配送到家，全程可追溯。开具处方时向医生说明需要配送服务即可，也可选择到院自取。这是东营独有的中医药服务创新。
行动建议 / 实操清单
步骤1：需到窗口办理医保业务的参保人，前往东营区黄河路218号市政务服务中心1楼东厅A11—A14窗口（周一至周五09:00-17:00），或先拨打0546-6231629咨询
市医保经办服务大厅位于东营区黄河路218号东营市政务服务中心1楼东厅医疗保障A11—A14窗口，办公时间周一至周五09:00-12:00、13:00-17:00。可办理参保登记、异地备案、转移接续、生育津贴、门慢认定、个账支取等业务。建议先拨打东营市医保事业中心电话0546-6231629咨询所需材料，或通过"东营医保"小程序线上办理，减少跑腿。
步骤2：需长护险服务的失能人员家属，通过支付宝"山东长护险"或"东营医保"小程序线上提交申请（东营2014年全国首批试点），全市53家定点机构可选，咨询电话0546-6231629
失能人员家属可通过支付宝搜索"山东长护险"，或登录"东营医保"微信小程序、"鲁医保"小程序，在线提交长护险申请材料，等待医保经办机构组织评估。评估通过后可在全市53家定点医疗卫生机构或23个养老机构内设医疗机构中选择服务机构，享受长护险待遇。2026年长护险费率0.25%，单位和个人各缴0.125%。可拨打0546-6231629咨询评估进度。
步骤3：看中医开中药处方的参保人，选择共享中药房调剂煎煮配送到家服务（5处共享中药房已调剂29.64万张，全省唯一全程在线溯源），可到黄河路218号市政务服务中心咨询
在东营定点医疗机构看中医开中药饮片处方时，向医生说明需要共享中药房服务，处方将在线流转到5处共享中药房之一，由专业中药师统一调剂、煎煮，然后配送到家，全程可追溯。无需在开方医院排队取药，也无需自己煎煮。这是东营在全省率先且唯一实现的中药处方流转全程在线管理。配送费用按规定执行，可咨询就诊医院或拨打0546-6231603。
东营医保定点,黄河路218号,南一路290号,0546-6231629,长护险定点53家,共享中药房,中药处方流转,双通道管理
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