您是太原企业职工家属，亲人离世后面对太原养老保险死亡待遇一头雾水，不清楚丧葬补助金和抚恤金怎么算、去哪领，怕漏了这笔钱。到底能领多少、怎么办？本文用太原真实案例分步计算，讲清申领全流程和避坑要点。
信息摘要区
| 维度 | 内容 |
|---|---|
| 适用人群 | 太原市企业职工基本养老保险参保人员（含在职、退休、退职人员）的遗属及法定继承人 |
| 核心结论 | 因病或非因工死亡后遗属可领丧葬补助金+抚恤金，个人账户余额可依法继承，不再发放供养直系亲属生活困难补助费 |
| 关键数据 | 丧葬补助金约7172元（2024年山西城镇居民月均3586元×2）、抚恤金最高24个月、退休人员每领1年减1个月最低9个月 |
3分钟帮你理清太原养老保险死亡待遇申领全流程，从待遇标准到到账全覆盖。
一、为什么要了解养老保险死亡待遇
1.1 遗属待遇政策出台背景
企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡后，其遗属面临丧葬支出和生活压力。不少家属反映，亲人离世后根本不知道还有养老保险死亡待遇可以申领，等了解到政策时已过去数月。2021年人社部、财政部印发《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》（人社部发〔2021〕18号），统一了全国遗属待遇标准，山西省自2021年9月1日起执行。太原市作为山西省省会，严格按照省级统筹口径执行，无市级独立标准。
企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡的，其遗属可领取丧葬补助金和抚恤金，不再发放供养直系亲属生活困难补助费。（来源：http://www.lvliang.gov.cn/zmhd/zsk/202206/t20220614_1660215.html）
这意味着什么：过去各地标准不一、项目繁多，现在全国统一为"丧葬补助金+抚恤金"两项，计算方式透明，遗属不用再纠结能领几项，直接按公式算就行。
1.2 对太原参保家庭的影响
山西省实行企业职工基本养老保险省级统筹，丧葬补助金以全省上一年度城镇居民月人均可支配收入为基数。2024年山西省城镇居民人均可支配收入43036元，月均约3586元，丧葬补助金标准为7172元。抚恤金则与缴费年限直接挂钩，体现"多缴多得"。
这意味着什么：太原参保人去世后，家属至少能拿到7172元丧葬补助金，缴费年限越长抚恤金越高，这是养老保险制度对参保家庭的最后一份保障。
1.3 不及时申领的后果
遗属待遇需主动向社保经办机构申请，不会自动发放。若家属因悲痛遗忘或不了解政策，可能错过申领时机。虽然目前政策未设明确申领时限，但拖延越久材料越难补齐，个人账户余额继承也需同步办理。
这意味着什么：亲人离世后，家属应在处理完后事的合理时间内尽快到社保经办机构咨询申领，避免因材料丢失或政策调整影响待遇领取。
二、谁能申领养老保险死亡待遇
2.1 适用人群
太原市企业职工基本养老保险参保人员（含在职职工、灵活就业人员、退休人员、退职人员）因病或非因工死亡的，其遗属均可申领遗属待遇。这里的"遗属"指死者的法定继承人或指定受益人。
这意味着什么：不管是在单位上班的职工，还是自己缴社保的灵活就业人员，只要参加了太原市企业职工基本养老保险，去世后家属都能领这笔钱。
2.2 申领前提条件
申领遗属待遇需满足以下条件：①死者已参加企业职工基本养老保险并处于正常参保或退休状态；②死亡原因为因病或非因工死亡（因工死亡走工伤保险渠道）；③由法定继承人或遗属提出申请。
这意味着什么：因工死亡的不走养老保险渠道，而是由工伤保险赔付，标准更高；只有因病或非因工死亡才适用本文的养老保险遗属待遇。
2.3 不适用情形
以下情形不适用企业职工基本养老保险遗属待遇：①因工死亡（走工伤保险）；②已办理养老保险关系终止且个人账户已结清；③重复参保时段已清理的部分。此外，城乡居民养老保险参保人员死亡的，适用城乡居民养老保险丧葬补助金制度（2026年1月1日起实施，标准为全省基础养老金最低标准×12个月），与职工养老保险遗属待遇是两套体系。
这意味着什么：职工养老和居民养老的死亡待遇是分开的，参加哪种保险就按哪种标准领，不能两边同时领。
三、怎么办：遗属待遇申领全流程
3.1 所需材料
| 材料名称 | 份数 | 要求 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 死亡证明 | 1份 | 医疗机构或公安部门出具 | 火化证明可替代 |
| 申领人身份证 | 1份 | 原件及复印件 | 法定继承人或遗属 |
| 与死者关系证明 | 1份 | 户口本、结婚证等 | 证明继承或遗属关系 |
| 死者社会保障卡 | 1张 | 需已激活金融功能 | 用于待遇发放 |
| 继承人银行卡 | 1张 | 原件及复印件 | 个人账户继承资金转入 |
3.2 办理流程（时间线）
第1步：准备材料
家属整理好死亡证明、关系证明、双方身份证和社保卡等材料。太原市推行"退休一件事"综合窗口改革，万柏林区、尖草坪区等社保中心已实现"一次取号、一窗提交、一套材料"，遗属待遇申领同样可在综合窗口咨询办理（来源：https://www.sxtywbl.gov.cn/scztbz/20251028/30264332.html）。
第2步：提交申请（线上/线下）
线上可通过"三晋通"APP、"掌上12333"APP或电子社保卡小程序提交遗属待遇申领；线下携带材料到参保地社保经办机构综合窗口提交。山西省企业职工基本养老保险已实现省级统筹，太原市各区县社保中心均可受理。
第3步：审核与发放
社保经办机构审核材料后，核定丧葬补助金和抚恤金标准，连同个人账户余额一并发放至指定银行账户。具体办结时限建议拨打12333热线咨询确认。
太原市万柏林区社保中心推行"一次取号、一窗提交、一套材料"，后续内部流转审核由窗口人员协调完成，群众无需辗转多个窗口。（来源：https://www.sxtywbl.gov.cn/scztbz/20251028/30264332.html）
3.3 办理渠道详解
线上渠道：通过"三晋通"APP、"掌上12333"APP或电子社保卡小程序，进入养老保险待遇申领模块，按提示上传材料提交申请。适合熟悉智能手机操作的家属。
线下渠道：
| 机构名称 | 地址 | 电话 | 办公时间 | 交通指引 |
|---|---|---|---|---|
| 山西省社会保险局 | 太原市长风商务区谐园路5号 | 0351-4152880 | 工作日9:00-12:00、13:30-17:00（建议拨打12333确认） | 乘公交至长风商务区站下车步行约500米（建议出发前用地图确认） |
| 太原市人力资源和社会保障局 | 太原市桃园三巷11号 | 12333 | 工作日9:00-12:00、13:30-17:00（建议拨打12333确认） | 乘公交至桃园三巷站下车步行约300米（建议出发前用地图确认） |
| 万柏林区社保中心综合窗口 | 万柏林区社保服务大厅 | 建议拨打12333咨询 | 工作日9:00-12:00、13:30-17:00 | 建议出发前用地图确认 |
渠道选择建议：材料齐全、熟悉手机操作的家属优先选择线上渠道，足不出户即可提交；材料复杂或需要当面咨询的家属，建议到万柏林区等已推行综合窗口的社保中心办理，"一窗提交"省去辗转多个窗口的麻烦。
3.4 真实案例计算
案例：太原在职职工王先生，缴费20年，2025年因病去世
第1步：确定丧葬补助金基数。2024年山西省城镇居民月人均可支配收入=43036÷12≈3586元。
第2步：计算丧葬补助金=3586×2=7172元。
第3步：计算抚恤金最高月数。缴费20年，15年以上每多缴1年增加1个月：9+(20-15)=14个月。
第4步：计算抚恤金金额=3586×14=50204元。
第5步：遗属待遇合计=7172+50204=57376元。
第6步：此外，王先生养老保险个人账户余额（个人缴费8%部分累计本息）由法定继承人依法继承。
对比：退休人员张阿姨，缴费25年，已领取养老金5年，2025年去世
| 项目 | 在职人员（缴费20年） | 退休人员（缴费25年，领5年） |
|---|---|---|
| 丧葬补助金 | 3586×2=7172元 | 3586×2=7172元 |
| 抚恤金最高月数 | 9+(20-15)=14个月 | 9+(25-15)=19个月 |
| 扣减后抚恤金月数 | 14个月（在职不扣减） | 19-5=14个月（每领1年减1个月） |
| 抚恤金金额 | 3586×14=50204元 | 3586×14=50204元 |
| 遗属待遇合计 | 57376元 | 57376元 |
| 个人账户继承 | 余额全额继承 | 余额剩余部分继承 |
这意味着什么：在职和退休人员的丧葬补助金标准相同；抚恤金在职人员按缴费年限确定，退休人员在最高月数基础上每领取1年养老金减少1个月，但最低不低于9个月。缴费年限越长、领取时间越短，抚恤金越高。
四、办没办成：结果确认与到账查询
4.1 办理结果查询方式
提交申请后，家属可通过"三晋通"APP、"掌上12333"APP查询办理进度，也可拨打12333热线或到提交申请的社保经办窗口查询。审核通过后，待遇资金将发放至指定银行账户。
4.2 发放时间与金额确认
遗属待遇审核通过后，丧葬补助金和抚恤金一次性发放至申领人提供的银行账户，个人账户余额同步发放至继承人账户。到账时间因审核进度而异，建议提交申请后15个工作日左右查询账户。如对金额有异议，可携带材料到经办窗口申请复核。
4.3 常见失败原因与补救方法
①材料不全：缺少死亡证明或关系证明，需补齐后重新提交；②社保卡未激活金融功能：需先到社保卡合作银行激活；③继承人存在争议：需提供继承公证书或法院判决书；④重复申领：已在另一城市申领过的，不得重复领取。
参保人死亡的，个人账户余额可以继承。（来源：https://www.gov.cn/flfg/2010-10/28/content_1733040.htm）
五、常见误区与避坑指南
5.1 误区1：遗属待遇和个人账户余额只能二选一
不少家属以为领了丧葬补助金和抚恤金就不能再继承个人账户余额。实际上，遗属待遇（丧葬补助金+抚恤金）和个人账户余额继承是两项独立的权益，可以同时申领。个人账户余额是参保人生前个人缴费8%部分的累计本息，属于遗产范畴，由法定继承人依法继承。
这意味着什么：家属在申领遗属待遇时，务必同时申请个人账户余额继承，不要遗漏这笔钱。
5.2 误区2：退休人员去世后抚恤金按全额发放
有人以为退休人员去世后抚恤金按缴费年限对应的最高月数全额发放。实际上，退休人员每领取1年基本养老金，抚恤金发放月数减少1个月，最低不低于9个月。也就是说，领取养老金时间越长，抚恤金越少，但有9个月的底线保障。
这意味着什么：退休人员家属在估算抚恤金时，一定要扣除已领取养老金的年数，不要按最高月数预期，避免心理落差。
5.3 误区3：所有死亡都能领养老保险遗属待遇
部分家属认为只要参加了养老保险，无论什么原因死亡都能领遗属待遇。实际上，养老保险遗属待遇仅适用于因病或非因工死亡；因工死亡的，应走工伤保险渠道，由工伤保险基金支付丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金，标准远高于养老保险遗属待遇。
这意味着什么：家属应先确认死亡原因，因工死亡的不要误走养老保险渠道，否则会损失更大的工伤保险待遇。
政策导读
太原市市级政策
| 政策名称 | 太原市"退休一件事"集成服务改革（万柏林区、尖草坪区等实施） |
|---|---|
| 适用范围 | 太原市 |
| 发文机构 | 太原市万柏林区人力资源和社会保障局、尖草坪区人力资源和社会保障局等 |
| 发文字号 | —（地方政务服务改革举措，无独立文号） |
| 发文日期 | 2025年 |
| 执行日期 | 2025年起 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 推行"退休一件事"综合窗口，实现"一次取号、一窗提交、一套材料"，后续内部流转审核由窗口人员协调完成；遗属待遇等社保业务可在综合窗口咨询办理，减少群众跑腿次数。 |
| 原文链接 | https://www.sxtywbl.gov.cn/scztbz/20251028/30264332.html |
山西省省级政策
| 政策名称 | 《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》（山西省执行） |
|---|---|
| 适用范围 | 山西省 |
| 发文机构 | 人力资源社会保障部、财政部 |
| 发文字号 | 人社部发〔2021〕18号 |
| 发文日期 | 2021-02 |
| 执行日期 | 2021-09-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡的，其遗属可领取丧葬补助金和抚恤金。丧葬补助金=死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入×2；抚恤金按缴费年限确定最高发放月数（最高24个月），退休人员每领取1年养老金减少1个月（最低9个月）；个人账户余额可依法继承；不再发放供养直系亲属生活困难补助费。 |
| 原文链接 | http://www.lvliang.gov.cn/zmhd/zsk/202206/t20220614_1660215.html |
国家级政策
| 政策名称 | 《中华人民共和国社会保险法》（养老保险专章） |
|---|---|
| 适用范围 | 全国 |
| 发文机构 | 全国人民代表大会常务委员会 |
| 发文字号 | 主席令第三十五号 |
| 发文日期 | 2010-10-28 |
| 执行日期 | 2011-07-01 |
| 当前状态 | 有效（2018-12-29修正） |
| 重点内容 | 个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率；参保人死亡的，个人账户余额可以继承；明确基本养老保险由用人单位和职工共同缴纳，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的按月领取基本养老金。 |
| 原文链接 | https://www.gov.cn/flfg/2010-10/28/content_1733040.htm |
常见问题 FAQ
Q: 太原在职人员和退休人员去世后，养老保险死亡待遇一样吗？
A: 丧葬补助金计算方式相同，均为死亡时山西省上一年度城镇居民月人均可支配收入×2（2024年标准约7172元）。抚恤金不同：在职人员按缴费年限确定最高发放月数（15年以上每多缴1年增加1个月，最高24个月）；退休人员在最高月数基础上每领取1年基本养老金减少1个月，最低不低于9个月。
Q: 太原遗属待遇去哪里办理？需要带什么材料？
A: 可到参保地社保经办机构办理，如山西省社会保险局（太原市长风商务区谐园路5号，电话0351-4152880）或太原市各区县社保中心综合窗口。需携带死亡证明、申领人身份证、与死者关系证明、死者社会保障卡、继承人银行卡等材料。万柏林区等已推行"一窗提交"，无需辗转多个窗口。也可通过"三晋通"APP线上提交。
Q: 养老保险个人账户余额和遗属待遇能同时领吗？
A: 可以。遗属待遇（丧葬补助金+抚恤金）由遗属领取，个人账户余额由法定继承人依法继承，两项权益互不冲突，可在同一次申请中一并办理。办理时可到山西省社会保险局（太原市长风商务区谐园路5号，电话0351-4152880）或迎泽区人事代理窗口（太原市迎泽区都司街9号，电话0351-5607901）提交申请，两项业务一窗办结。
关于养老金计算与构成，请参考《太原养老金计算与构成详解》。
行动建议 / 实操清单
步骤1：亲人离世后，家属及时携带死亡证明、关系证明、双方身份证、社保卡等材料，到山西省社会保险局（太原市长风商务区谐园路5号，电话0351-4152880）或万柏林区社保中心综合窗口提交遗属待遇申领，享受"一窗提交"服务。
步骤2：在申领遗属待遇的同时，提交个人账户余额继承申请，提供继承人银行卡信息，确保两笔资金一并发放，避免遗漏。
步骤3：提交申请后通过"三晋通"APP或拨打12333查询办理进度，15个工作日左右查收到账情况；如对金额有异议，携带材料到山西省社会保险局（太原市长风商务区谐园路5号，电话0351-4152880）或迎泽区人事代理窗口（太原市迎泽区都司街9号，电话0351-5607901）申请复核。
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