亲人在盐城参加企业职工养老保险后不幸离世，您是否遇到遗属待遇申领不知从何着手的困惑？担心丧葬补助金和抚恤金算错、个人账户余额无法继承？本文3分钟帮您理清条件、标准和全流程。
信息摘要区
| 维度 | 内容 |
|---|---|
| 适用人群 | 盐城参加企业职工养老保险的在职或退休人员死亡后的遗属（配偶、子女、父母等法定继承人） |
| 核心结论 | 遗属待遇为一次性待遇，含丧葬补助金（2倍城镇居民月人均可支配收入）和抚恤金（按缴费年限9-24个月），个人账户余额可依法继承 |
| 关键数据 | 丧葬补助金约11029元（2024年江苏标准）、抚恤金计发基数5514元/月、盐城遗属抚恤金计发基数2500元、亭湖区居保丧葬补助1300元 |
3分钟理清盐城遗属待遇申领与个人账户继承。
一、为什么要办（遗属待遇的政策背景与不办后果）
1.1 政策出台背景
江苏省自2021年9月起执行企业职工基本养老保险遗属待遇新办法，将原定期遗属生活困难补助调整为一次性遗属待遇。盐城按全省统一标准执行，2019年1月1日起盐城地区遗属抚恤金计发基数为2500元（苏人社发〔2019〕179号）。
《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》明确：参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金，为一次性待遇，从企业职工基本养老保险统筹基金中列支。
这意味着什么：亲人在盐城参加职工养老保险后去世，家属可领一次性丧葬补助金和抚恤金，但必须主动办，不办不会自动到账。
1.2 对您的影响
以2024年江苏城镇居民月人均可支配收入5514元测算，丧葬补助金约11029元。抚恤金按缴费年限确定月数，在职满15年可领9个月，每多缴1年增1个月，最高24个月。退休人员每领1年养老金减1个月，最低9个月。加个人账户继承，合计可达数万元。
1.3 不办的后果
不及时申领，丧葬补助金和抚恤金不会自动发放。退休人员去世后养老金应停发，若未及时申报死亡继续领取属冒领，将被追回。个人账户余额也需主动申请继承，否则长期封存。
二、谁能办（遗属待遇申领条件与适用人群）
2.1 适用人群
以下人员可在盐城申领遗属待遇：参加企业职工基本养老保险的在职人员因病或非因工死亡后的遗属；已按月领取基本养老金的退休人员死亡后的遗属。遗属范围包括配偶、子女、父母等法定继承人。### 2.2 待遇标准对比
| 待遇项目 | 在职人员死亡 | 退休人员死亡 |
|---|---|---|
| 丧葬补助金 | 死亡时本省上年度城镇居民月人均可支配收入×2 | 同左 |
| 抚恤金 | 按缴费年限确定月数（不满5年3个月、满5年不满10年6个月、满10年不满15年9个月、15年以上每多1年增1个月、最高24个月） | 按缴费年限确定月数后，每领1年养老金减1个月，最低9个月 |
| 个人账户继承 | 个人账户余额可依法继承 | 个人账户剩余余额可依法继承 |
2.3 不适用情形
因工死亡的按工伤保险条例办理；已领取其他基本养老保障待遇的死亡后不重复享受；未参加企业职工基本养老保险的不享受该待遇。
三、怎么办（材料清单、流程时间线与真实案例）
3.1 所需材料
| 材料名称 | 份数 | 要求 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 死亡证明 | 1 | 医疗机构或公安部门出具 | 原件及复印件 |
| 火化证 | 1 | 殡葬管理部门出具 | 原件及复印件 |
| 继承人身份证 | 1 | 法定继承人有效身份证件 | 原件及复印件 |
| 亲属关系证明 | 1 | 户口本、结婚证或公证书 | 证明继承关系 |
| 死者社保卡 | 1 | 已激活金融功能 | 待遇发放至该账户 |
3.2 办理流程（时间线）
第1步：准备材料
收集死亡证明、火化证、继承人身份证、亲属关系证明、死者社保卡等材料。
第2步：提交申请
携带材料到死者待遇领取地社保经办机构窗口提交申请。盐城可至建湖县人民南路919号建湖县政务服务中心一楼社保服务区B10、B12、B13窗口办理。
第3步：审核与发放
社保经办机构审核材料并核算待遇，通过后遗属待遇一次性支付至死者社保卡关联银行账户，一般15个工作日内办结。
3.3 办理渠道详解
线上渠道：可通过"江苏智慧人社"APP查询遗属待遇政策。
线下渠道：
| 机构名称 | 地址 | 电话 | 办公时间 | 交通指引 |
|---|---|---|---|---|
| 建湖县政务服务中心社保窗口 | 建湖县人民南路919号一楼社保服务区B10、B12、B13 | 0515-12333 | 工作日9:00-16:30 | 乘建湖公交至政务中心站 |
| 亭湖区社保卡管理中心 | 盐城市希望大道中路18号亭湖区政务服务中心一楼 | 0515-68603173 | 工作日9:00-17:00 | 乘公交至希望大道站 |
渠道选择建议：遗属待遇涉及纸质材料，建议线下办理。
3.4 真实案例计算
张先生，盐城某企业职工，缴费20年，2025年因病去世。其配偶李女士申领遗属待遇。
待遇核算：丧葬补助金=5514元×2=11028元；抚恤金：缴费20年，超15年部分5年，发放月数=9+5=14个月，抚恤金=5514元×14=77196元；个人账户余额假设8万元全额继承。合计约168224元。
注：以上按2024年江苏城镇居民月人均可支配收入5514元测算，实际以官方公布数据和社保经办机构核算为准。
四、办没办成（结果验证与失败原因）
4.1 办理结果查询方式
提交申请后可拨打0515-12333咨询进度，或到原窗口查询。审核通过后出具《遗属待遇核定表》。
4.2 待遇发放确认
遗属待遇为一次性发放，审核通过后15个工作日内支付至死者社保卡关联银行账户。继承人可持死者社保卡和本人身份证到合作银行网点查询到账并取款。退休人员去世后养老金自去世次月起停发。
4.3 常见失败原因与补救方法
- 材料不全：缺少死亡证明或火化证，需到医疗机构、公安部门或殡葬管理部门补办。
- 继承关系不明确：多名继承人有争议，需提供公证文书或法院判决书。
- 社保卡未激活金融功能：到合作银行网点激活，否则待遇无法到账。
- 未及时申报死亡：退休人员去世后家属应及时申报，避免养老金继续发放造成冒领。
提醒：盐城参保人员去世后，家属应在1个月内到社保经办机构办理死亡申报和遗属待遇申领，避免延误或冒领。
五、常见误区与避坑指南
5.1 误区1：遗属待遇是按月发放的
纠正：自2021年9月起，企业职工基本养老保险遗属待遇调整为一次性待遇，含丧葬补助金和抚恤金，一次性发放到位，不再按月领取遗属生活困难补助。
5.2 误区2：个人账户余额只能由配偶继承
纠正：个人账户余额属于遗产，按《民法典》继承规定办理。有遗嘱按遗嘱继承，无遗嘱按法定继承顺序（配偶、子女、父母为第一顺序）继承，不是只能由配偶领取。
5.3 误区3：退休人员去世后抚恤金和在职人员一样多
纠正：退休人员死亡的抚恤金，在按缴费年限确定月数后，每领1年基本养老金减1个月，最低9个月。退休时间越长，抚恤金月数可能越少。
政策导读
盐城市级政策
| 政策名称 | 《盐城市城乡居民基本养老保险实施办法》 |
|---|---|
| 适用范围 | 盐城市 |
| 发文机构 | 盐城市人民政府 |
| 发文字号 | 盐政规发〔2023〕3号 |
| 发文日期 | 2023-09-20 |
| 执行日期 | 2024-01-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 明确城乡居保参保人员死亡给予一次性丧葬补助；个人账户资金除死亡、丧失国籍、已领取其他基本养老保障待遇外不得提前支取；参保人死亡的个人账户余额可以继承 |
| 原文链接 | https://www.yancheng.gov.cn/art/2023/9/20/art_44435_10917.html |
江苏省级政策
| 政策名称 | 江苏省转发《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》 |
|---|---|
| 适用范围 | 江苏省 |
| 发文机构 | 江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省财政厅 |
| 发文字号 | 苏人社发〔2021〕78号 |
| 发文日期 | 2021-08 |
| 执行日期 | 2021-09-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 明确江苏省自2021年9月起执行遗属待遇新办法，丧葬补助金按死亡时本省上年度城镇居民月人均可支配收入2倍计算；抚恤金按缴费年限确定月数；遗属待遇为一次性待遇从统筹基金列支 |
| 原文链接 | https://czt.jiangsu.gov.cn/art/2021/8/16/art_51149_9975565.html |
国家级政策
| 政策名称 | 《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》 |
|---|---|
| 适用范围 | 全国 |
| 发文机构 | 人力资源社会保障部、财政部 |
| 发文字号 | 人社部发〔2021〕18号 |
| 发文日期 | 2021-02 |
| 执行日期 | 2021-09-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 明确参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡的，其遗属可领取丧葬补助金和抚恤金；丧葬补助金按死亡时本省上年度城镇居民月人均可支配收入2倍计算；抚恤金按缴费年限确定发放月数，最高24个月 |
| 原文链接 | https://czt.jiangsu.gov.cn/art/2021/8/16/art_51149_9975565.html |
常见问题 FAQ
Q: 盐城遗属待遇中的抚恤金能领几个月？怎么算？
A: 在职人员按缴费年限确定：不满5年3个月、满5年不满10年6个月、满10年不满15年9个月、15年以上每多1年增1个月、最高24个月。退休人员每领1年养老金减1个月，最低9个月。2019年1月1日起盐城地区遗属抚恤金计发基数为2500元（苏人社发〔2019〕179号），可拨打亭湖区社保卡管理中心电话0515-68603173咨询。
Q: 盐城退休人员去世后，个人账户余额怎么继承？
A: 退休人员去世后个人账户剩余余额属于遗产，由法定继承人依法继承。继承人携带死亡证明、火化证、本人身份证、亲属关系证明到建湖县人民南路919号建湖县政务服务中心一楼社保服务区窗口申请，审核后一次性支付至死者社保卡账户。
Q: 遗属待遇可以委托他人代办吗？
A: 可以。委托代办需额外提供代办人身份证和继承人签署的委托书。涉及多名继承人的，建议先协商一致或办理公证后再申领。亭湖区社保卡管理中心（盐城市希望大道中路18号亭湖区政务服务中心一楼，电话0515-68603173）可提供现场咨询。
关于养老保险死亡待遇，请参考《盐城在职退休死亡待遇申领指南》。
行动建议 / 实操清单
步骤1：亲人去世后及时收集死亡证明、火化证、继承人身份证、亲属关系证明、死者社保卡等材料，确认社保卡已激活金融功能；社保卡未激活的可到农业银行盐城建中支行（电话0515-88324042）激活。
步骤2：携带材料到建湖县人民南路919号建湖县政务服务中心一楼社保服务区B10、B12、B13窗口（或所在区县政务服务中心社保窗口）提交遗属待遇申领和个人账户继承申请，电话0515-12333。
步骤3：审核通过后15个工作日内，遗属待遇一次性发放至死者社保卡账户。继承人持死者社保卡和本人身份证到合作银行网点查询到账并办理取款，确认养老金已停发；也可到亭湖区社保卡管理中心（盐城市希望大道中路18号，电话0515-68603173）咨询发放进度。
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