昆山不少参保人家属在亲人离世后才知道养老保险死亡待遇，不少家属反映不知道能领哪些钱、去哪办。企业职工按国家统一标准领丧葬补助金和抚恤金，城乡居保参保人可领3900元丧葬补助金。昆山养老保险死亡待遇怎么申领？本文用数据讲清标准与全流程。
信息摘要区
| 维度 | 内容 |
|---|---|
| 适用人群 | 昆山企业职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险参保人员（含在职、退休）去世后的遗属 |
| 核心结论 | 昆山城乡居保参保人去世，遗属可领一次性丧葬补助金3900元且个人账户余额可继承；企业职工按国家统一标准领丧葬补助金和抚恤金，遗属待遇领取人需12个月认证 |
| 关键数据 | 丧葬补助金3900元（城乡居保）、企业职工丧葬补助金按上年度本省城镇居民月人均可支配收入×2（2024年约5514元/月）、抚恤金按缴费年限9-24个月、咨询0512-57595707 |
3分钟帮你理清昆山养老保险死亡待遇全流程，从标准计算到申领办理全覆盖。
一、昆山参保人离世，遗属能领哪几笔钱：两套标准先分清
1.1 政策出台背景
养老保险不仅保障生前养老，也保障身后家庭。昆山依据《昆山市城乡居民基本养老保险实施细则》（昆政规〔2022〕3号）明确：城乡居保参保人员缴费期间或领取待遇期间死亡的，遗属可领取一次性丧葬补助金3900元，个人账户资金余额可依法继承（来源：https://www.ks.gov.cn/kss/c112598/202212/e600cbe6c11a40a5af5d80cf8544374f.shtml）。
昆山城乡居民养老保险参保人员缴费期间或领取待遇期间死亡的，遗属可领取一次性丧葬补助金3900元，个人账户资金余额可依法继承。（来源：昆政规〔2022〕3号）
这意味着什么：参保人去世后，家人不是"人走钱没"，而是能领到一笔丧葬补助，个人账户里自己缴的钱也能全额拿回来，这是法律和制度明确保障的权益。
1.2 对您的影响
对企业职工养老保险参保人来说，遗属待遇按国家统一规定执行：丧葬补助金=死亡时本省上年度城镇居民月人均可支配收入×2，抚恤金按缴费年限对应9-24个月计发。2024年江苏城镇居民月人均可支配收入约5514元（来源：https://jszd.stats.gov.cn/TrueCMS/gjtjjjsdczd/2024cxrmshzb/content/770530c1-e4b1-44d0-a5cd-d75e03665c83.html），据此可估算能领到的金额。
1.3 不办的后果
不办理申领，丧葬补助金、抚恤金不会自动到账，逾期可能影响权益主张。需要提醒的是，一次性丧葬补助金不得与企业职工基本养老保险丧葬补助金、工伤保险丧葬补助金、失业保险丧葬补助金重复领取，家人要避免多头申报被退回。
二、企业职工与城乡居保死亡待遇：金额差多少、怎么算
2.1 适用人群
两类人群覆盖：一是参加企业职工基本养老保险的在职人员和退休人员，因病或非因工死亡后遗属可领丧葬补助金和抚恤金；二是参加昆山城乡居民基本养老保险的参保人员，死亡后遗属可领一次性丧葬补助金3900元并继承个人账户余额。
2.2 办理前提条件
申领遗属待遇需满足：参保人死亡事实清楚（有死亡证明）；遗属与被保险人存在法定亲属关系；属于政策规定的非因工死亡情形。遗属待遇领取人还需按12个月周期完成资格认证，昆山已自2025年7月起对超期未认证人员暂停发放（来源：http://www.ks.gov.cn/kss/gsgg/202506/100cb6e7c2af48a497573557936bde25.shtml）。
2.3 不适用情形
因工死亡的人员走工伤保险渠道，不重复享受企业职工养老保险丧葬补助金；已领取其他基本养老保障待遇人员按对应制度执行；无合法继承人时个人账户余额按国家有关规定处理。申领前先确认参保类型，避免跑错窗口。
三、遗属待遇申领：材料清单与办理时限全流程
3.1 所需材料（表格列出）
| 材料名称 | 份数 | 要求 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 死亡证明 | 1份 | 医院或公安部门出具 | 原件核验 |
| 亲属关系证明 | 1份 | 户口簿、结婚证等 | 证明继承关系 |
| 遗属身份证 | 1份 | 有效期内的身份证 | 继承人本人证件 |
| 社保卡 | 1张 | 参保人社保卡或遗属社保卡 | 用于待遇发放 |
3.2 办理流程（时间线）
第1步：开具证明
参保人去世后，先到医院或公安部门开具死亡证明，准备亲属关系证明材料。
第2步：提交申领
携带材料到昆山社保经办机构提交遗属待遇申领申请，工作人员核定参保类型和待遇标准。
第3步：等待发放
审核通过后，丧葬补助金、抚恤金及个人账户余额按规定一次性发放至指定账户。
遗属待遇为一次性待遇，所需资金从企业职工基本养老保险统筹基金中列支，具体以社保经办机构核定为准。（来源：国家遗属待遇暂行办法）
3.3 办理渠道详解
线上渠道：可通过"江苏智慧人社"APP查询参保信息和办事指南，具体申领以窗口受理为准。
线下渠道（表格列出经办机构）：
| 机构名称 | 地址 | 电话 | 办公时间 | 交通指引 |
|---|---|---|---|---|
| 昆山市社会保险基金管理中心 | 昆山市前进西路1801号政务服务中心（西区）D座 | 0512-57595707、0512-57532695 | 工作日8:30-11:30、13:00-17:00 | 乘公交至前进西路政务服务中心站下车 |
| 昆山开发区人社行政服务大厅 | 昆山市前进东路384号 | 0512-57337988 | 周一至周五9:00-12:00、13:00-17:00 | 前进东路北侧、鄱阳湖路西侧 |
渠道选择建议：建议先拨打0512-57595707确认参保类型和所需材料，再一次性带齐到窗口办理，避免往返；行动不便的可委托亲属代办。
3.4 真实案例：两笔待遇分别怎么算
案例一（企业职工）：王先生是昆山企业退休职工，缴费年限26年，2025年去世，已领取养老金4年。第1步：确认基数，2024年江苏城镇居民月人均可支配收入约5514元；第2步：丧葬补助金=5514元×2=11028元；第3步：抚恤金按缴费年限对应发放月数，退休后每领取1年基本养老金减少1个月、最低9个月，估算约16个月，即5514元×16=88224元；第4步：合计约11028+88224=99252元，一次性发放，具体以社保核定为准。
案例二（城乡居保）：李奶奶是昆山城乡居保参保人，个人账户余额假设6000元，2025年去世。遗属可领一次性丧葬补助金3900元，加上个人账户余额6000元，合计9900元。
| 待遇项目 | 城乡居保 | 企业职工 |
|---|---|---|
| 丧葬补助金 | 一次性3900元 | 上年度本省城镇居民月人均可支配收入×2（约11028元） |
| 抚恤金 | 无 | 按缴费年限9-24个月计发（估算约88224元） |
| 个人账户 | 余额依法继承 | 余额依法继承 |
| 发放方式 | 一次性发放 | 一次性发放 |
四、到账确认与遗属认证：这笔钱也有12个月认证周期
4.1 办理结果查询方式
申领进度可拨打昆山市社会保险基金管理中心0512-57595707、0512-57532695查询，或到前进西路1801号政务服务中心（西区）D座窗口核实；待遇到账后可查看银行账户流水。
4.2 发放时间与金额确认
审核通过后，待遇一次性发放至指定账户。遗属待遇领取人需注意：领取遗属待遇同样执行12个月认证周期，昆山已自2025年7月起对超期未认证人员暂停发放，需通过"江苏智慧人社"APP按时认证。
4.3 常见失败原因与补救方法
| 失败原因 | 补救方法 |
|---|---|
| 材料不全（缺死亡证明等） | 补齐材料后重新提交 |
| 重复申报丧葬补助金 | 确认只在一项制度下申领，避免退回 |
| 遗属未按时认证被停发 | 补认证后次月恢复发放 |
| 参保类型不清 | 先拨打0512-57595707确认 |
遗属待遇领取资格同样需要12个月认证，2025年7月起昆山已对超期未认证人员暂停发放遗属待遇。（来源：昆山市社会保险基金管理中心通告）
五、常见误区与避坑指南
5.1 误区1：人走了，养老保险就白交了
不对。参保人去世后，个人账户余额可以依法继承，城乡居保参保人还有3900元一次性丧葬补助金，企业职工遗属可领丧葬补助金和抚恤金。缴过的钱不会白缴。
5.2 误区2：丧葬补助金可以领好几份
不能。一次性丧葬补助金不得与企业职工基本养老保险、工伤保险、失业保险的丧葬补助金重复领取，只能按实际参保类型领取一份，多头申报会被退回。
5.3 误区3：遗属待遇领到手就一劳永逸
不是。按月领取遗属待遇的人员同样要执行12个月认证周期，昆山2025年7月起已对超期未认证人员暂停发放。领到待遇后，每年仍要按时完成资格认证。
政策导读
昆山市级政策
| 政策名称 | 《昆山市城乡居民基本养老保险实施细则》 |
|---|---|
| 适用范围 | 昆山市 |
| 发文机构 | 昆山市人民政府 |
| 发文字号 | 昆政规〔2022〕3号 |
| 发文日期 | 2022-12-01 |
| 执行日期 | 2023-01-01 |
| 当前状态 | 有效（有效期至2027年8月31日） |
| 重点内容 | 参保人员缴费期间或领取待遇期间死亡的，遗属可领取一次性丧葬补助金3900元，个人账户资金余额可依法继承，且不得与职工、工伤、失业保险丧葬补助金重复领取 |
| 原文链接 | https://www.ks.gov.cn/kss/c112598/202212/e600cbe6c11a40a5af5d80cf8544374f.shtml |
江苏省省级政策
| 政策名称 | 《江苏省企业职工基本养老保险规定》 |
|---|---|
| 适用范围 | 江苏省 |
| 发文机构 | 江苏省人民政府 |
| 发文字号 | 江苏省人民政府令第146号 |
| 发文日期 | 2021-11 |
| 执行日期 | 2022-01-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 对全省企业职工基本养老保险参保缴费、待遇计发与支付管理等作出全面规定，遗属待遇按国家统一规定执行，保障参保人员及其遗属合法权益 |
| 原文链接 | https://www.gov.cn/zhengce/2021-11/25/content_5714104.htm |
国家级政策
| 政策名称 | 《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》 |
|---|---|
| 适用范围 | 全国 |
| 发文机构 | 人力资源社会保障部、财政部 |
| 发文字号 | 人社部发〔2021〕18号 |
| 发文日期 | 2021-09 |
| 执行日期 | 2021-09-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 参保人员因病或非因工死亡的，遗属可领取丧葬补助金和抚恤金；丧葬补助金按死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算，抚恤金根据缴费年限确定发放月数，最高24个月 |
| 原文链接 | https://www.xjnlk.gov.cn/xjnlk/c114584/202607/8a58d875e1794183b8c80c41851e89a9.shtml |
常见问题 FAQ
Q: 昆山企业职工去世，丧葬补助金和抚恤金能领多少？
A: 丧葬补助金按死亡时本省上年度城镇居民月人均可支配收入×2计发，2024年江苏该收入约5514元/月，即约11028元；抚恤金按缴费年限对应9-24个月计发，具体以昆山社保经办机构核定为准。
Q: 昆山城乡居保参保人去世，家属能领什么钱？
A: 按昆政规〔2022〕3号规定，遗属可领一次性丧葬补助金3900元，个人账户资金余额可依法继承，合计以实际核定为准；咨询可拨0512-57595707。
Q: 遗属待遇领取人要认证吗？不认证会怎样？
A: 要。遗属待遇领取人同样执行12个月认证周期，昆山已自2025年7月起对超期未认证人员暂停发放，补认证后恢复并补发，可拨打0512-57595707、0512-57532695咨询。
关于遗属待遇领取资格认证，请参考《昆山养老金资格认证超期会停发？12个月周期与恢复流程一文讲清》。
行动建议 / 实操清单
步骤1：参保人去世后，及时到医院或公安部门开具死亡证明，并拨打昆山市社会保险基金管理中心0512-57595707、0512-57532695确认参保类型和申领材料。
步骤2：携带死亡证明、亲属关系证明、遗属身份证和社保卡，到昆山市前进西路1801号政务服务中心（西区）D座窗口提交遗属待遇申领申请。
步骤3：待遇到账后，按月领取遗属待遇的人员每年通过"江苏智慧人社"APP完成一次资格认证（12个月周期），避免2025年7月起新规下被暂停发放。
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