一、平台概述
邯郸公共就业服务由邯郸市人力资源和社会保障局运营,是邯郸市统一就业服务平台,通过微信公众号「邯郸人社」、微信小程序「邯郸人才」、「安薪在邯」、官网四个入口,为全市求职者和用人单位提供求职登记、岗位搜索、招聘会信息、失业登记、失业金申领、职业培训、创业服务、劳动维权等全流程就业服务。邯郸公共就业服务与河北省人社平台数据互通,支持"十万学子进邯郸"就业行动。
二、入口与下载
| 端类型 | 入口 | 说明 |
|---|---|---|
| 微信公众号 | 微信搜索「邯郸人社」 | 功能最完整,政策信息发布 |
| 微信小程序 | 微信搜索「邯郸人才」 | 求职招聘、招聘会、简历投递 |
| 微信小程序 | 微信搜索「安薪在邯」 | 欠薪维权、劳动监察投诉(2026年4月上线) |
| 网页版 | http://rsj.hd.gov.cn/ | 邯郸市人力资源和社会保障局官网 |
三、注册登录与实名认证
- 微信搜索「邯郸人才」小程序,点击「个人中心」进行注册/登录。
- 输入手机号获取验证码,设置密码,完成实名认证。
- 选择「人脸识别认证」,按提示完成,系统自动关联邯郸社保和就业信息。
- 也可使用微信授权快捷登录,认证后自动关联。
- 实名认证是办理失业登记和失业金申领的前提,未认证仅可浏览岗位。
四、核心功能使用教程
(一)求职登记与岗位搜索
- 首页点击「求职登记」,填写个人基本信息、求职意向、工作经历、教育背景。
- 上传简历,支持在线编辑和附件上传,简历完整度影响推荐效果。
- 点击「岗位搜索」,可按行业、薪资、地区、学历、工作经验筛选岗位。
- 查看岗位详情,包括岗位职责、任职要求、薪资范围、公司信息、联系方式。
- 点击「投递简历」,向用人单位投递简历,可在「投递记录」中查看进度。
(二)招聘会
- 首页点击「招聘会」,查看邯郸近期线下和线上招聘会信息。
- 招聘会包括"十万学子进邯郸"就业行动、人才招聘日、暑期人才夜市等专场活动。
- 点击招聘会详情,查看参会单位、招聘岗位、活动时间、活动地点。
- 点击「预约参加」,提前报名,可在活动现场快速入场。
- 线上招聘会可在线投递简历,与用人单位视频面试。
(三)失业登记与失业金申领
- 首页点击「失业登记」,填写失业原因、求职意向,提交审核。
- 系统核验社保停保状态,审核通过完成失业登记。
- 点击「失业保险金申领」,系统核验:缴费满1年、非因本人意愿中断就业、已办理失业登记。
- 邯郸临漳县失业金标准1872元/月(2026年3月起从1620元提标),邯郸市区按市区标准执行。
- 填写银行卡号,提交申请,审核通过后按月发放,领取期间代缴基本医保费。
(四)职业培训与创业服务
- 首页点击「职业培训」,浏览培训项目,包括技能培训、创业培训、岗位技能提升培训。
- 重点群体(失业人员、农村转移劳动力、高校毕业生、退役军人等)可享受免费培训。
- 点击「创业服务」,可申请创业担保贷款(个人最高30万)和一次性创业补贴。
- 高校毕业生可办理就业见习、求职补贴、档案查询、三支一扶报名。
- 点击「政策查询」,可查看邯郸就业创业扶持政策,包括补贴标准、申请条件、办理流程。
五、办事场景实操案例
案例一:通过邯郸人才小程序参加招聘会并投递简历
张同学是邯郸2026届毕业生,参加"十万学子进邯郸"招聘日,通过邯郸人才小程序预约。
- 微信搜索「邯郸人才」小程序,点击「个人中心」注册/登录,完成实名认证。
- 点击「求职登记」,填写个人信息、求职意向、教育背景,上传简历。
- 点击「招聘会」,查看"十万学子进邯郸"就业行动人才招聘日活动详情。
- 点击「预约参加」,提前报名,查看参会单位和招聘岗位。
- 选择心仪岗位,点击「投递简历」,可在「投递记录」中查看进度,活动当天到现场与用人单位面对面交流。
政策要点:邯郸"十万学子进邯郸"就业行动由中共邯郸市委人才工作领导小组办公室、邯郸市人力资源和社会保障局主办,邯郸市人才交流开发中心、邯郸市劳动就业服务局、邯郸市就业创业服务中心承办。活动包括人才招聘日、暑期人才夜市等专场招聘会,参会单位涵盖邯郸重点企业和事业单位。高校毕业生可通过邯郸人才小程序预约参加、提前投递简历,活动现场可与用人单位面对面交流。求职补贴、就业见习等扶持政策可通过邯郸人社公众号查询。
案例二:通过邯郸人社办理失业登记并申领失业保险金
李先生在邯郸临漳县某企业工作4年,2026年6月劳动合同期满失业,通过邯郸人社办理失业登记并申领失业保险金。
- 微信搜索「邯郸人社」公众号,点击「业务办理」进入业务大厅,完成实名认证登录。
- 点击「失业登记」,填写失业原因「劳动合同期满」、求职意向,提交审核。
- 系统核验社保停保状态,审核通过完成失业登记。
- 点击「失业保险金申领」,系统核验:缴费满4年、非本人意愿中断就业、已办理失业登记,符合条件。
- 填写银行卡号,提交申请,审核通过后每月发放1872元(临漳县标准),领取期限12个月,领取期间代缴医保费。
政策要点:邯郸失业保险金按当地最低工资90%发放,2026年3月起临漳县从1620元上调至1872元/月,邯郸市区按市区标准执行。领取期限:缴费满1年不足5年最长12个月,满5年不足10年最长18个月,10年以上最长24个月。领取期间由失业保险基金代缴基本医保费,无需个人缴费。可通过邯郸人社公众号、冀时办、掌上12333等渠道办理。
六、可办理事项清单
| 类别 | 可办理事项 |
|---|---|
| 求职 | 求职登记、简历管理、岗位搜索、简历投递、投递记录 |
| 招聘 | 招聘会信息、招聘会预约、线上招聘会、视频面试 |
| 失业 | 失业登记、失业金申领、失业补助金申领、技能提升补贴 |
| 培训 | 职业培训报名、创业培训、技能提升培训、重点群体免费培训 |
| 创业 | 创业担保贷款、一次性创业补贴、创业服务、创业培训 |
| 维权 | 欠薪投诉(安薪在邯)、劳动监察投诉、劳动仲裁申请、政策咨询 |
七、常见问题(FAQ)
Q1:邯郸人才小程序和邯郸人社公众号有什么区别?
A:邯郸人才小程序专注于求职招聘服务,包括岗位搜索、简历投递、招聘会预约等;邯郸人社公众号是综合人社服务平台,包括就业、社保、人才、维权等多方面业务。两者数据互通,建议求职招聘用邯郸人才小程序,综合人社业务用邯郸人社公众号。
Q2:邯郸失业保险金标准是多少?
A:邯郸失业保险金按当地最低工资90%发放,2026年3月起临漳县从1620元上调至1872元/月,邯郸市区按市区标准执行。不同县区标准可能不同,以当地最新公布为准。领取期限按缴费年限12-24个月,领取期间代缴基本医保费。
Q3:邯郸有哪些免费职业培训?
A:邯郸重点群体(失业人员、农村转移劳动力、高校毕业生、退役军人、脱贫人口等)可享受免费职业培训,包括技能培训、创业培训、岗位技能提升培训。培训专业涵盖电工、焊工、家政、餐饮、计算机、电商等。可通过邯郸人社公众号或当地公共就业服务机构报名,培训合格后可获得职业资格证书。
Q4:邯郸创业担保贷款额度是多少?
A:邯郸个人创业担保贷款最高30万元,合伙创业或组织起来共同创业的最高60万元,小微企业最高300万元。贷款期限一般3年,财政部门给予贴息,借款人只需承担部分利息。申请条件:持有《就业创业证》、在邯郸创业、信用良好、有固定经营场所。可通过邯郸人社公众号或当地公共就业服务机构申请。
Q5:被拖欠工资怎么办?
A:邯郸2026年4月上线"安薪在邯"欠薪维权微信小程序,可在线提交欠薪投诉,上传证据材料,查询处理进度。也可拨打劳动保障监察投诉电话12333,或到当地劳动保障监察机构现场投诉。投诉时需提供身份证、劳动合同、工资条、考勤记录等证据材料,劳动保障监察部门将依法查处。
综合政务可查看《邯郸冀时办使用指南》,社保服务可参考《邯郸河北人社使用指南》,公积金服务可使用《邯郸住房公积金使用指南》。